Online Randevunuzu
Hemen Oluşturun

1. Konu

Bu sözleşme, REDFOTO tarafından sunulan online fotoğraf çekimi rezervasyon hizmetine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenlemektedir.

2. Hizmet

Müşteri internet sitesi üzerinden tarih ve saat seçerek rezervasyon oluşturur. Ödenen rezervasyon bedeli, çekim günü toplam hizmet ücretinden mahsup edilir.

3. Ödeme

Rezervasyon sırasında tahsil edilen ücret ön ödeme niteliğindedir. Kalan tutar hizmet günü tahsil edilir.

4. Tarafların Yükümlülükleri

• Müşteri doğru iletişim bilgilerini vermekle yükümlüdür.
• Randevu saatinde hazır bulunmalıdır.
• İşletme hizmeti belirtilen tarihte sunmayı taahhüt eder.

5. Cayma Hakkı

Rezervasyon hizmeti belirli tarihli bir hizmet olduğundan, yürürlükteki mevzuat kapsamında cayma hakkı sınırlı olabilir.

6. Uyuşmazlık

Taraflar arasında doğabilecek uyuşmazlıklarda yürürlükteki Türkiye Cumhuriyeti mevzuatı uygulanacaktır.

REDFOTO olarak kişisel verilerinizin gizliliğine önem veriyoruz.

Toplanan Bilgiler

• Ad Soyad
• Telefon
• E-posta
• Rezervasyon tarihi

Kullanım Amacı

• Rezervasyon oluşturmak
• Müşteri ile iletişim kurmak
• Hizmeti sunmak

Ödeme Güvenliği

Kart bilgileriniz sistemimizde saklanmaz. Ödeme işlemleri güvenli ödeme kuruluşları tarafından gerçekleştirilmektedir.

Veri Güvenliği

Kişisel bilgileriniz yalnızca hizmetin yürütülmesi amacıyla işlenir ve yasal zorunluluklar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

KVKK

Kullanıcılar kişisel verileri hakkında bilgi talep etme, düzeltme, silme ve güncelleme haklarına sahiptir.

Rezervasyon İptali

Randevu saatinden en az 24 saat önce yapılan iptal taleplerinde rezervasyon ücreti iade edilir.

Geç İptaller

Randevu saatine 24 saatten az süre kala yapılan iptallerde rezervasyon bedeli iade edilmeyebilir.

Gelmeme Durumu

Randevu saatinde hizmet alınmaması ve bilgi verilmemesi halinde rezervasyon ücreti yanabilir.

İşletme Kaynaklı İptaller

Hizmet sağlayıcısından kaynaklanan iptallerde müşteriye tam ücret iadesi yapılır veya yeni randevu oluşturulur.

Dijital Teslimatlar

Dijital olarak teslim edilen fotoğraflar ve tamamlanan çekim hizmetlerinde iade yapılamaz.